Co Seeki Score měří (a proč máte u inzerátu B+)

Seeki Score je hodnocení kvality realitního inzerátu na škále 0 až 100, podobně jako Googlův PageRank ohodnotil webové stránky jediným číslem. Vychází ze čtyř částí, v hrubém pořadí podle toho, jak moc se každá z nich na výsledku podepíše: nakolik je inzerát úplný, jak kvalitní je textový popis, jak silná je sada fotek a jak je inzerát čerstvý. Výsledné číslo se mapuje na známku, od A+ nahoře po F dole, a zobrazuje se vedle inzerátu.

Proč jsme to postavili

Skóre existuje ze dvou důvodů. Pro kupující dělá ze Seeki snazší místo, kde hledat. Když inzerát na A nebo B+ znamená, že prodávající opravdu vyplnil pole, dal tam fotky a napsal popis, kupující rychle najde to, na co stojí za to se podívat, místo aby se probíral inzeráty se třemi řádky textu a jednou fotkou. Cílem je zvednout laťku kvality napříč nabídkou, aby vyhledávání bylo méně bolestivé.

Pro prodávající je to konkrétní zpětná vazba. Pokud vám inzerát visí v pásmu C, skóre vám neříká jen „dej tam víc". Konkrétně ukáže, kterou složkou ztrácíte nejvíc, a co s tím udělat. Většinou je oprava malá, několik minut, ne nový inzerát.

Čtyři složky

Skóre je vážený součet čtyř dílčích hodnocení. V hrubém pořadí podle vlivu na výsledek:

• Úplnost — kolik strukturovaných polí inzerát vyplňuje. Cena, lokalita, plocha, počet pokojů, vybavení, energetický štítek, rok stavby. To je největší jednotlivá páka, protože vyplněná pole jsou nejobjektivnější signál úsilí.
• Kvalita popisu — délka a obsah textu. Stručná inzerce s jednou větou nebo dvěma neřekne kupujícímu nic užitečného. Pořádný odstavec, který popíše pokoje, budovu a okolí, hraje výrazně lépe.
• Kvalita médií — počet fotek. Cíl je jeden záběr každé místnosti plus exteriér budovy, vchod, výhled a venkovní prostor. To u běžného bytu dá kolem tuctu bez vycpávek.
• Aktuálnost — jak nedávno byl inzerát publikován nebo obnoven. Čerstvé inzeráty startují na maximu a postupně klesají, jak leží. Akce „Obnovit inzerát" v dashboardu reset složky vrátí nahoru.

Popis a fotky mají v hrubu stejnou váhu, takže nestačí jen jedno. Inzerát se šestnácti fotkami bez popisu a inzerát s dlouhým textem a dvěma fotkami skončí v podobném pásmu.

Známky

Známka je písmenná zkratka skóre, od A+ nahoře po F dole, s mezistupni B+, B, C+, C a D. Většina publikovaných inzerátů sedí v pásmu B až A. A+ je dosažitelné a je to cíl pro prodávající, kteří projdou průvodcem bez vynechávání kroků. F je vzácné a obvykle znamená opuštěný draft nebo hubený import.

Pod hranicí C odznak na kartě inzerátu zmizí. Inzerát, který nedosáhne ani na tuto laťku, by neměl chodit s vystavenou známkou.

Jak skóre zvednout

Pokud vám inzerát visí níž, než byste chtěli, fungují tři kroky:

1. Doplňte chybějící pole. Otevřete inzerát v dashboardu a projděte sekce, které jste přeskočili: energetický štítek, podlaží, rok stavby, dispozici, vybavení. Každé jednotlivé pole je malé, ale dohromady to bývá deset až dvacet bodů.
2. Rozšiřte popis. Pokud máte jednu větu nebo žádný text, napište odstavec o pokojích, jeden o budově a okolí a krátkou poznámku o tom, co se s nemovitostí dodává. Konkrétně, ne marketingově. Kupující ocení, že ví, do čeho jde.
3. Přidejte fotky. Jedna z každé místnosti, exteriér budovy, vchod, výhled, balkon nebo zahrada. Půdorys vložený mezi obrázky bývá nejvíc proklikávanou fotkou.

Tip nad ukazatelem v průvodci říká, která jediná změna by skóre posunula nejvíc. Začněte tam.

Jak se liší od Seeki Location Score

Seeki Score popsané výše je o inzerátu samotném: jak ho prodávající napsal, vyfotil a vyplnil. Paralelně běží druhé skóre, Seeki Location Score, které se počítá ze souřadnic nemovitosti, ne z formuláře.

Location Score se dělí na dílčí složky, které uvidíte na stránce inzerátu: doprava, občanská vybavenost, rodina, pěší dostupnost, kultura, kvalita ovzduší, zeleň, hluk, riziko povodní a ekonomické zdraví. Každé sleduje, co je kolem nemovitosti.

Nemovitost může mít vysoké skóre inzerátu a průměrné lokalitní skóre, nebo naopak. Odpovídají na různé otázky. Skóre inzerátu je „jak dobře to prodávající prezentoval?". Lokalitní skóre je „jak dobrá je čtvrť?". Kupující obvykle používají obojí najednou.

Často kladené otázky

Jak dostanu A+?

Vyplňte všechna pole, na která se průvodce ptá, napište pořádný popis a nahrajte fotky každého pokoje plus exteriéru a venkovního prostoru. S těmito třemi věcmi všechny čtyři složky sedí blízko stropu a celkové skóre je v A+ pásmu. Pásma dávají rezervu, takže není potřeba mít všechno dokonalé, jen ne nic vynechat.

Proč mi spadlo skóre?

Dva běžné důvody. Pokud váš inzerát visí měsíce bez obnovení, složka aktuálnosti klesla. Otevřete ho v dashboardu a použijte akci Obnovit inzerát. Druhý důvod je, že se vzorec občas přitvrdí, jak sbíráme data o tom, na co kupující reagují. V obou případech je oprava stejná: doplňte popis nebo fotky a skóre se vrátí.

Ovlivňuje skóre viditelnost mého inzerátu?

Hlavně přes odznak. Skóre řídí odznak kvality na kartě inzerátu, a inzeráty pod hranicí C odznak nemají vůbec. Výsledky hledání mají i explicitní volbu „Seřadit podle skóre", která Seeki Score používá přímo, když kupující chce kvalitnější inzeráty první.

Hodnotí se importované inzeráty stejně?

Ano. Inzeráty importované z realitních feedů procházejí stejným vzorcem jako inzeráty vytvořené v průvodci. Obvykle skórují níž, protože feedová data bývají chudá na popis a fotky. S importujícími realitními kancelářemi pracujeme na tom, aby se rozsah polí časem zvětšil.

Skóre se zobrazuje u každé nemovitosti na Seeki. Řazení podle skóre na libovolné lokalitní stránce vám najde nejlépe prezentované inzeráty v regionu. Pro pozadí toho, jak marketplace funguje, vysvětlení vyhledávání přirozeným jazykem projde celý pipeline, který tyto inzeráty získává.