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Cosa misura il Seeki Score (e perché il tuo annuncio è B+)

Seeki Editorial

Il Seeki Score è un voto di qualità di un annuncio immobiliare su una scala da 0 a 100, simile a come il PageRank di Google ha ridotto le pagine web a un singolo numero. È costruito da quattro componenti, in ordine grossolano di quanto ciascuno pesa sul risultato: quanto è completo l'annuncio, quanto è ben scritta la descrizione, quanto è forte la galleria di foto e quanto è recente l'annuncio. Il numero finale viene mappato su un voto in lettere, da A+ in cima a F in fondo, e mostrato accanto all'annuncio.

Perché l'abbiamo costruito

Lo score esiste per due motivi. Per chi cerca, rende Seeki un posto più facile in cui cercare. Quando un annuncio con A o B+ significa che chi vende ha davvero compilato i campi, caricato le foto e scritto una descrizione, chi cerca trova in fretta quello che vale la pena guardare, invece di sfogliare annunci con tre righe di testo e una foto. L'obiettivo è alzare l'asticella della qualità su tutta l'offerta, così cercare fa meno male.

Per chi vende, lo score è un riscontro concreto. Se il tuo annuncio resta nella fascia C, lo score non si limita a dire „metti più roba". Indica quale componente ti sta facendo perdere di più e cosa farci. La correzione è di solito piccola, qualche minuto, non un annuncio nuovo.

I quattro componenti

Lo score è una somma pesata di quattro voti parziali. In ordine grossolano di impatto sul risultato:

  • Completezza — quanti campi strutturati l'annuncio compila. Prezzo, posizione, superficie, numero di stanze, dotazioni, classe energetica, anno di costruzione. È la leva singola più grande, perché i campi compilati sono il segnale più oggettivo di impegno.
  • Qualità della descrizione — lunghezza e contenuto del testo. Una riga o due non dicono niente di utile a chi cerca. Un paragrafo decente sulle stanze, sull'edificio e sulla zona ha un voto nettamente migliore.
  • Qualità delle foto — numero di foto. L'obiettivo è uno scatto per ogni stanza più l'esterno dell'edificio, l'ingresso, la vista e lo spazio esterno. Un appartamento normale arriva così a una dozzina senza riempitivi.
  • Freschezza — quanto di recente l'annuncio è stato pubblicato o aggiornato. Gli annunci freschi partono al massimo e calano nel tempo. L'azione „Aggiorna annuncio" nella dashboard riporta questo componente verso l'alto.

Descrizione e foto pesano più o meno uguale, quindi uno solo non basta. Un annuncio con sedici foto senza descrizione e uno con un testo lungo e due foto finiscono nella stessa fascia.

I voti

Il voto è l'abbreviazione in lettera dello score, da A+ in cima a F in fondo, con gli scalini intermedi B+, B, C+, C e D. La maggior parte degli annunci pubblicati cade nella fascia da B ad A. A+ è raggiungibile ed è l'obiettivo per chi vende e percorre la procedura guidata senza saltare passaggi. F è raro e di solito indica una bozza abbandonata o un import scarno.

Sotto la soglia di C, l'etichetta sparisce dalla scheda dell'annuncio. Un annuncio che non raggiunge quel livello non dovrebbe andare in giro esibendo un voto.

Come alzare il tuo score

Se il tuo annuncio sta più in basso di quanto vorresti, funzionano tre passi:

  1. Riempi i campi mancanti. Apri l'annuncio nella dashboard e ripassa le sezioni che hai saltato: classe energetica, piano, anno di costruzione, distribuzione, dotazioni. Ogni singolo campo è piccolo, ma insieme di solito valgono dieci o venti punti.
  2. Allarga la descrizione. Se hai una frase o nessun testo, scrivi un paragrafo sulle stanze, uno sull'edificio e sulla zona, e una nota breve su cosa è incluso con l'immobile. Concreto, non in stile marketing. Chi cerca apprezza sapere a cosa va incontro.
  3. Aggiungi foto. Una per ogni stanza, più esterno dell'edificio, ingresso, vista, balcone o giardino. Una piantina inserita tra le immagini è di solito la foto più cliccata.

Il suggerimento sopra l'indicatore nella procedura guidata dice quale singolo cambiamento sposterebbe lo score di più. Parti da lì.

In cosa differisce dal Seeki Location Score

Il Seeki Score descritto sopra riguarda l'annuncio in sé: come chi vende l'ha scritto, fotografato e compilato. In parallelo gira un secondo score, il Seeki Location Score, calcolato a partire dalle coordinate dell'immobile, non dal modulo dell'annuncio.

Il Location Score si divide in voti parziali che vedi sulla pagina dell'annuncio: trasporti, servizi, famiglia, percorribilità a piedi, cultura, qualità dell'aria, verde, rumore, rischio di alluvione e salute economica. Ognuno guarda cosa c'è attorno all'immobile.

Un immobile può avere un voto alto sull'annuncio e un voto medio sulla posizione, o viceversa. Rispondono a domande diverse. Il voto dell'annuncio è „quanto bene è stato presentato da chi vende?". Il voto di posizione è „quanto è bello il quartiere?". Chi cerca usa di solito tutti e due insieme.

Domande frequenti

Come ottengo un A+?

Compila tutti i campi che la procedura guidata chiede, scrivi una descrizione decente e carica foto di ogni stanza più esterno e spazio esterno. Con queste tre cose, i quattro componenti stanno vicino al massimo e lo score totale rientra nella fascia A+. Le fasce danno un po' di margine, quindi non tutto deve essere perfetto, basta non saltare nulla.

Perché il mio score è sceso?

Due cause comuni. Se il tuo annuncio sta online da mesi senza aggiornamenti, il componente di freschezza è calato. Aprilo nella dashboard e usa l'azione Aggiorna annuncio. La seconda ragione: la formula viene affinata di tanto in tanto, man mano che raccogliamo dati su a cosa reagisce chi cerca. In entrambi i casi la correzione è la stessa: integra la descrizione o le foto e lo score si riprende.

Lo score influisce sulla visibilità del mio annuncio?

Soprattutto attraverso l'etichetta. Lo score governa l'etichetta di qualità sulla scheda dell'annuncio, e gli annunci sotto la soglia di C non ne hanno proprio. I risultati di ricerca offrono anche un'opzione esplicita „Ordina per score", che usa il Seeki Score direttamente quando chi cerca vuole vedere prima gli annunci di qualità maggiore.

Gli annunci importati vengono valutati allo stesso modo?

Sì. Gli annunci che arrivano dai feed delle agenzie passano dalla stessa formula di quelli creati nella procedura guidata. Partono di solito più in basso, perché i dati del feed sono spesso scarni su descrizione e foto. Stiamo lavorando con le agenzie che importano per allargare nel tempo l'insieme dei campi.

Lo score è mostrato accanto a ogni immobile su Seeki. Ordina per score in qualsiasi pagina di zona per trovare gli annunci meglio presentati di una regione. Per il contesto su come funziona il marketplace stesso, la spiegazione della ricerca in linguaggio naturale ripercorre la pipeline che porta dentro questi annunci.