Co mierzy Seeki Score (i dlaczego masz B+)

Seeki Score to ocena jakości ogłoszenia nieruchomości w skali od 0 do 100, podobnie jak PageRank Google sprowadził strony internetowe do jednej liczby. Składa się z czterech elementów, w przybliżonej kolejności tego, jak mocno każdy wpływa na wynik: na ile ogłoszenie jest kompletne, jak dobrze napisany jest opis, jak mocny jest zestaw zdjęć i jak świeże jest ogłoszenie. Liczba końcowa jest mapowana na ocenę literową, od A+ na górze do F na dole, i wyświetlana obok ogłoszenia.

Po co to zbudowaliśmy

Wynik istnieje z dwóch powodów. Dla kupujących sprawia, że Seeki jest łatwiejszym miejscem do szukania. Kiedy ogłoszenie z A lub B+ oznacza, że sprzedający naprawdę wypełnił pola, dodał zdjęcia i napisał opis, kupujący szybko znajduje to, co warto obejrzeć, zamiast brnąć przez ogłoszenia z trzema linijkami tekstu i jednym zdjęciem. Celem jest podniesienie poprzeczki jakości w całej ofercie, żeby szukanie było mniej męczące.

Dla sprzedających to konkretna informacja zwrotna. Jeśli wasze ogłoszenie wisi w strefie C, wynik nie mówi tylko „dodaj więcej". Pokazuje, w którym składniku tracicie najwięcej i co z tym zrobić. Naprawa jest zwykle mała, kilka minut, nie nowe ogłoszenie.

Cztery składniki

Wynik to ważona suma czterech ocen cząstkowych. W przybliżonej kolejności wpływu na rezultat:

• Kompletność — ile uporządkowanych pól ogłoszenie wypełnia. Cena, lokalizacja, powierzchnia, liczba pokoi, udogodnienia, klasa energetyczna, rok budowy. To największa pojedyncza dźwignia, ponieważ wypełnione pola są najbardziej obiektywnym sygnałem wysiłku.
• Jakość opisu — długość i treść tekstu. Krótka wzmianka w jednym czy dwóch zdaniach nie mówi kupującym niczego użytecznego. Porządny akapit o pokojach, budynku i okolicy wypada wyraźnie lepiej.
• Jakość mediów — liczba zdjęć. Cel to jedno ujęcie każdego pomieszczenia plus elewacja, wejście, widok i przestrzeń zewnętrzna. W typowym mieszkaniu wychodzi z tego około tuzina bez wypełniaczy.
• Świeżość — jak niedawno ogłoszenie zostało opublikowane lub odświeżone. Świeże ogłoszenia startują na maksimum i stopniowo opadają, gdy leżą. Akcja „Odśwież ogłoszenie" w panelu cofa ten składnik z powrotem na górę.

Opis i zdjęcia mają mniej więcej równą wagę, więc samo jedno nie wystarczy. Ogłoszenie z szesnastoma zdjęciami bez opisu i ogłoszenie z długim tekstem i dwoma zdjęciami lądują w podobnym przedziale.

Oceny

Ocena to literowy skrót wyniku, od A+ na górze do F na dole, z pośrednimi stopniami B+, B, C+, C i D. Większość opublikowanych ogłoszeń mieści się w przedziale B do A. A+ jest osiągalne i jest celem dla sprzedających, którzy przechodzą przez kreator bez pomijania kroków. F jest rzadkie i zwykle oznacza porzucony szkic albo chudy import.

Poniżej progu C odznaka na karcie ogłoszenia znika. Ogłoszenie, które nie sięga tej poprzeczki, nie powinno chodzić z wystawioną oceną.

Jak podnieść wynik

Jeśli ogłoszenie wisi niżej, niż byście chcieli, działają trzy kroki:

1. Uzupełnijcie brakujące pola. Otwórzcie ogłoszenie w panelu i przejdźcie sekcje, które pominęliście: klasa energetyczna, piętro, rok budowy, układ, udogodnienia. Każde pole z osobna jest małe, ale razem to często dziesięć do dwudziestu punktów.
2. Rozszerzcie opis. Jeśli macie jedno zdanie albo brak tekstu, napiszcie akapit o pokojach, jeden o budynku i okolicy oraz krótką notkę, co należy do nieruchomości. Konkretnie, nie marketingowo. Kupujący doceniają, że wiedzą, na co się piszą.
3. Dodajcie zdjęcia. Jedno z każdego pokoju, do tego elewacja, wejście, widok, balkon lub ogród. Plan mieszkania wstawiony między zdjęcia bywa najczęściej klikaną fotografią.

Wskazówka nad miernikiem w kreatorze mówi, która jedna zmiana ruszyłaby wynik najbardziej. Zacznijcie tam.

Czym to się różni od Seeki Location Score

Opisany wyżej Seeki Score dotyczy samego ogłoszenia: tego, jak sprzedający je napisał, sfotografował i wypełnił. Równolegle działa drugi wynik, Seeki Location Score, który jest liczony z koordynatów nieruchomości, nie z formularza ogłoszenia.

Location Score dzieli się na oceny cząstkowe, które zobaczycie na stronie ogłoszenia: transport, udogodnienia, rodzina, chodliwość, kultura, jakość powietrza, zieleń, hałas, ryzyko powodzi i zdrowie ekonomiczne. Każda patrzy na to, co jest wokół nieruchomości.

Nieruchomość może mieć wysoki wynik ogłoszenia i średni wynik lokalizacji, albo odwrotnie. Odpowiadają na różne pytania. Wynik ogłoszenia to „jak dobrze sprzedający to przedstawił?". Wynik lokalizacji to „jak dobra jest okolica?". Kupujący zwykle używają obu naraz.

Często zadawane pytania

Jak dostać A+?

Wypełnijcie wszystkie pola, o które pyta kreator, napiszcie porządny opis i wgrajcie zdjęcia każdego pokoju oraz elewacji i przestrzeni zewnętrznej. Z tymi trzema rzeczami wszystkie cztery składniki siedzą blisko maksimum i całkowity wynik jest w przedziale A+. Przedziały dają zapas, więc nie wszystko musi być idealne, byle nic nie pominąć.

Dlaczego mój wynik spadł?

Dwa zwykłe powody. Jeśli ogłoszenie wisi miesiącami bez odświeżenia, składnik świeżości spadł. Otwórzcie je w panelu i użyjcie akcji Odśwież ogłoszenie. Drugi powód: formuła jest od czasu do czasu zaostrzana, w miarę jak zbieramy dane o tym, na co reagują kupujący. W obu przypadkach naprawa jest taka sama: uzupełnijcie opis lub zdjęcia, a wynik wróci.

Czy wynik wpływa na widoczność mojego ogłoszenia?

Głównie przez odznakę. Wynik steruje odznaką jakości na karcie ogłoszenia, a ogłoszenia poniżej progu C nie mają jej w ogóle. Wyniki wyszukiwania mają też wyraźną opcję „Sortuj według wyniku", która używa Seeki Score bezpośrednio, kiedy kupujący chce widzieć najpierw ogłoszenia wyższej jakości.

Czy importowane ogłoszenia są oceniane tak samo?

Tak. Ogłoszenia importowane z feedów biur nieruchomości przechodzą przez tę samą formułę co te tworzone w kreatorze. Zwykle na początku scorują niżej, ponieważ dane z feedu bywają chude na opis i zdjęcia. Z importującymi agencjami pracujemy nad tym, żeby z czasem zakres pól się rozszerzał.

Wynik jest pokazywany obok każdej nieruchomości na Seeki. Sortowanie według wyniku na dowolnej stronie obszaru pozwoli znaleźć najlepiej zaprezentowane ogłoszenia w regionie. W tle tego, jak działa sama platforma, wyjaśnienie wyszukiwania w języku naturalnym przechodzi przez pełną ścieżkę wyszukiwania, która zbiera te ogłoszenia.