Що вимірює оцінка Seeki (і чому ваше оголошення отримало B+)

Оцінка Seeki це якісна позначка від 0 до 100, що відображається поряд із кожним оголошенням на Seeki, з літерною оцінкою від A+ до F. Вона існує з двох причин. Покупці отримують сигнал довіри з першого погляду. Оголошення з B+ означає, що продавець справді заповнив форму: є опис і повноцінний набір фотографій, а не лише номер телефону й один рядок адреси. Продавці отримують зворотній зв'язок. Якщо оголошення сидить на C, оцінка дає відчуття, чого не вистачає, не приписуючи конкретного рішення.

Ця стаття пояснює, для чого призначена оцінка і як підвищити вашу. Вона не публікує формулу. Оцінка Seeki працює так само, як PageRank Google у вашій уяві: ви знаєте, що вона існує, знаєте приблизно, що її живить, і знаєте, що якісний контент перевершує порожній. Точна арифметика залишається за нами, щоб настроювати її з часом.

Чому ми її побудували

Два повторювані явища.

Для покупців. Кожен європейський ринок нерухомості має довгий хвіст недоопрацьованих оголошень: без опису, з двома фотографіями, одним рядком контактів. Вони засмічують результати пошуку і марнують увагу покупця. Оцінка опускає такі оголошення нижче. Продавці, що доклали зусиль, отримують видимість. Ті, що не доклали, не отримують.

Для продавців. Різниця між сильним і слабким оголошенням зазвичай полягає у чотирьох-п'яти дрібницях, а не в повному переписуванні. Оцінка показує, на якому боці лінії вони знаходяться. Літерна позначка дає мету. Більшість продавців легко досягають B, а A при невеликій увазі. A+ вимагає повністю заповненого майстра і сильного набору фотографій.

Що до неї входить

Чотири компоненти у приблизному порядку значущості.

Повнота. Скільки структурованих полів заповнено в оголошенні: ціна, місцезнаходження, площа, кількість кімнат, зручності, клас енергоефективності, рік будівництва. Координати мають найбільше значення, бо без них оголошення не може відображатися на карті. Після цього кожне заповнене поле дає невеликий приріст. Жодне з них окремо не є вирішальним, але разом вони швидко накопичуються.

Опис. Написаний текст оголошення. Більш детальний і конкретний кращий, до певної межі. Після якогось обсягу додаткові слова вже не допомагають. Кілька речень про те, яка кожна кімната, який будинок, що знаходиться поруч і які особливості серйозному покупцю варто знати відразу, виведуть вас у правильний діапазон. Згенерований ШІ-шаблон, що нічого конкретного не говорить, отримує нижчу оцінку, ніж чесний короткий текст.

Фотографії. Спочатку кількість, потім зміст. Звичайна квартира з одним знімком кожної кімнати плюс зовнішнє, вхід, вид і будь-яке подвір'я потрапляє в сильний діапазон без «підкладки». Після певної кількості оцінка перестає заохочувати більше знімків. Оцінка не оцінює роздільну здатність чи композицію, але покупці оцінюють. Яскраве денне світло краще за хмарний день, а план квартири, включений як одне із зображень, зазвичай є найклікованішою фотографією в оголошенні.

Актуальність. Новіші оголошення стартують вище. Старіші знижуються з часом. В особистому кабінеті продавця є дія «Оновити оголошення», що скидає цей показник без будь-яких інших змін. Корисно, коли ціна та стан все ще актуальні, а оголошення просто виглядає застарілим за датою.

Літерні діапазони

Оцінка від 0 до 100 відповідає літерній позначці від A+ на вершині до F в низині. Діапазони дають продавцям орієнтир. Більшість опублікованих оголошень на Seeki знаходяться в діапазоні від B до A. A+ досяжний і є метою для тих, хто користується майстром оголошень. F рідкісний і майже завжди свідчить про покинутий чернетковий варіант або тонкий імпорт із агентської бази.

Нижче порогу C значок повністю прихований. Оцінка все одно існує внутрішньо, але таке тонке оголошення не повинно рекламувати свою позначку. Якщо ваш значок не відображається, це і є сигнал.

Чим це відрізняється від оцінки локації Seeki

Оцінка Seeki вище оцінює оголошення: що продавець написав і завантажив. Оцінка локації Seeki це окреме число, що оцінює оточення об'єкту: транспорт, зручності, сімейна придатність, пішохідна доступність, культура, якість повітря, зелені зони, рівень шуму, ризик затоплення, економічне здоров'я. Вона обчислюється за координатами об'єкту відносно зовнішніх даних, а не за тим, що продавець може редагувати.

Об'єкт може мати високу оцінку оголошення і середню оцінку локації, або навпаки. Покупці, як правило, використовують обидві. Сортуйте за оцінкою локації, щоб звузити вибір до кварталів, а потім читайте оголошення з найвищими оцінками серед них.

Як підвищити вашу оцінку

Три кроки по порядку, якщо ваше оголошення знаходиться нижче A.

1. Заповніть кожне поле, яке просить майстер. Це найдешевший приріст. П'ять хвилин додаткових кліків зазвичай підіймають оголошення на один літерний діапазон.
2. Напишіть три-чотири абзаци про об'єкт. Конкретні деталі, а не маркетингова мова. Які кімнати, який будинок, що знаходиться поруч, що особливого є в цьому місці.
3. Завантажте більше фотографій. По одній на кімнату плюс зовнішнє, вхід, вид та вулична зона. Близько дюжини є комфортним числом.

Якщо ви зробите всі три кроки, оголошення для більшості об'єктів отримає A або A+.

Поширені запитання

Який найпростіший спосіб отримати A+?

Скористайтеся покроковим майстром оголошень, заповніть кожне поле, напишіть мінімум три абзаци конкретного опису і завантажте мінімум одинадцять фотографій. Майстер нагадує вам про все, що має значення. A+ виходить природним чином.

Чому моя оцінка знизилась?

Дві звичайні причини. Перша: актуальність. Якщо ваше оголошення живе місяцями без оновлення, компонент свіжості знизився. Відкрийте його в особистому кабінеті і скористайтеся дією «Оновити оголошення». Друга: формула час від часу посилюється, коли ми накопичуємо більше даних про те, на що відгукуються покупці. Якщо ви помітили зниження одразу по всіх ваших оголошеннях, найімовірніше саме це і є причина. В обох випадках виправлення однакове: доповніть опис або фотографії.

Чи впливає оцінка на видимість мого оголошення?

Переважно через значок, який покупці бачать на картці кожного оголошення. Оголошення нижче порогу C не показують значок. Результати пошуку також пропонують явну опцію «Сортувати за оцінкою», що використовує оцінку Seeki безпосередньо, коли покупець хоче спочатку бачити якісніші оголошення. Стандартне сортування не враховує оцінку, тому висока позначка допомагає, коли покупець вже порівнює варіанти, а не через приховування оголошень з низькою оцінкою.

У чому різниця між оцінкою Seeki та оцінкою локації Seeki?

Оцінка Seeki оцінює оголошення: поля, опис, фотографії, свіжість. Це те, що контролює продавець. Оцінка локації Seeki оцінює оточення: транспорт, зручності, школи, пішохідна доступність, зелені зони та інше. Вона обчислюється за координатами об'єкту відносно зовнішніх даних. Продавець не може змінити оцінку локації, редагуючи оголошення. Покупці бачать обидві на сторінці оголошення.

Чи можу я бачити розбивку своєї оцінки?

Особистий кабінет продавця показує оцінку поряд із кожним оголошенням, а жива попередня версія в майстрі оголошень показує оновлення шкали в міру заповнення форми. Головна підказка під шкалою вказує, яка одна зміна найбільше підвищила б оцінку. Зазвичай «додайте фотографії» або «розширте опис» на початку, потім дрібні корективи після досягнення B+.

Чи імпортовані оголошення оцінюються так само?

Так. Оголошення, імпортовані з агентських баз, проходять через ту саму формулу, що й оголошення, створені в майстрі. Вони, як правило, стартують нижче, бо дані з баз структуровані, але часто мають мало опису і фотографій. Це відома прогалина, над заповненням якої ми працюємо разом із агентствами-імпортерами.

Оцінка відображається поряд із кожним об'єктом на Seeki. Сортуйте за нею на будь-якій сторінці регіону, щоб знайти найкраще оформлені оголошення. Про те, як працює маркетплейс, читайте в поясненні пошуку природною мовою.